CX & Strategy

Data Analyst.

Lima - Perú
Investigar y analizar las interacciones entre el usuario y la marca, reconociendo puntos críticos, buscando proponer mejoras en la experiencia de usuario para los canales definidos. Deberá hacer uso de diversas herramientas para hacer el análisis profundo de la información que sirva para tomar decisiones estratégicas que beneficie al cliente y al usuario.
Descripción del puesto.

Un Data Analyst tiene como misión apoyar el equipo de CX & Strategy a generar descubrimientos de valor de cara a la optimización de proyectos digitales.

Objetivos:
- Estructurar, organizar y analizar las distintas fuentes de información de las marcas asignadas.
- Colaborar en la supervisión del cumplimiento de objetivos de cada uno de los proyectos encargados por los clientes y los trazados por LIQUID.
- Participar en el saneamiento estadístico de entregables del departamento y apoyar en la automatización de procesos de análisis.
- Apoyar en la administración de las plataformas de análisis: Google Analytics (obligatorio), Facebook Insights, Adobe Omniture, Stata, Eviews, R, Tableau.
- Investigar y proponer uso de herramientas de análisis y captación de datos.
- Participar en el cumplimiento del cronogramas de trabajo y asegurar la calidad de los entregables.
- Comunicación y retroalimentación constante con su jefe inmediato, el líder del proyecto y líder del área.

Experiencia.

- Deseable, pero no excluyente: con experiencia en manejo de herramientas de Minería de Datos.
- Con experiencia mínima de 2 años trabajando en cargos similares y con experiencia en la gestión de proyectos.
- Tener conocimientos sobre desarrollos tecnológicos.

Capacidades.

Formación académica:
- Estudiante de Ingeniería de Sistemas, Estadística, Comunicación o Administración.
- Deseable: con certificación en Google Analytics y Experiencia en administración de Bases de Datos.
- Nivel Avanzado de Excel, Google Analytics y Power Point. Nivel Básico ó Intermedio de R, Tableu, Stata.
- Egresado del Tercio o Quinto Superior.

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Vanina Orellana

Vanina OrellanaHead of Talent Management