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Service Line Leader – Marketing & Communications.

Lima - Perú
La misión del Marketing and Communications Service Line Leader es gestionar la unidad de negocio y línea de servicio enfocada en diseñar soluciones de marketing y comunicación digital.

Descripción del puesto.

El MCSLL tiene como responsabilidad directa garantizar la calidad del servicio prestado, siendo el responsable directo del resultado de todo proyecto ejecutado. Asimismo, vela por el P and L de la línea de servicio.

Principales ejes del puesto:

- Gestión de Personas / Equipo (40%).
- Conocimiento y asesoramiento estratégico (35%)
- Business Development (25%)

Responsabilidades:

- Velar por el adecuado trato del cliente a través de una apropiada comunicación, dedicación y seguimiento.
- Velar por la calidad de los entregables y el cumplimiento de los objetivos trazados en los proyectos.
- Definir equipos de trabajo por proyecto (resource allocation).
- Trabajar de la mano con la Head de Talent Management en el reclutamiento de nuevos talentos y en el desarrollo de los mismos.

- Identificar oportunidades comerciales tanto en el sector público como privado utilizando las diversas fuentes de información disponible.
- Liderar en la estructuración y revisión de presentaciones estratégicas comerciales de cara a los clientes.
- Gestionar el uso adecuado de la base de datos de clientes actuales y potenciales con información relevante para fidelizar y/o concretar nuevas oportunidades de negocio.

Experiencia.

Experiencia comprobada como Gerente, Jefe o Supervisor de equipos de:
- Marketing digital
- Áreas de creatividad de agencias reconocidas
- Áreas de reputación y manejo de crisis

Conocimiento especializado de:
- Marketing Estratégico
- Marketing de contenidos
- Analítica Digital

Capacidades.

- Experiencia laboral mínima de 5 años en el sector o sectores afines.
- Experiencia liderando equipos multidisciplinarios en puestos de Jefatura, Supervisor, Gerente de empresas de servicio.
- Haber trabajado en áreas de marketing, comunicación, branding y/o relaciones públicas.
- Haber liderado proyectos de comunicación, marketing y contenido digital.
- Bilingüe ingles/español
- Deseable contar con MBA o Maestría

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Vanina Orellana

Vanina OrellanaHead of Talent Management