Strategy & Business Design

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Skinexpert.tv

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¿Cómo impactar a las usuarias de México, Colombia y Perú con un producto novedoso que complemente las ventas de la marca?

Oportunidad.

Complementar vía web el negocio basado en ventas telefónicas por infomerciales de un producto nuevo: Skinexpert.

Solución.

Realizamos diversos ejercicios para conocer al público, como perfiles arquetipos, dinámicas de co-creación y entrevistas en profundidad. Actividades que nos permitieron extraer hallazgos de valor e insights que utilizamos para tangibilizar el proyecto digital.

 

Resultado.

Definimos la arquitectura de información y creamos los primeros wireframes de alta y baja calidad. Finalmente lanzamos al mercado la primera web skinexpert.tv, la cual complementó las ventas de la marca.

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