29.10.20 | Innovación

Mitos y Realidades de Service & Product Design

Los roles de Service Design y Product Design son cada vez más demandados, especialmente en las empresas en transformación digital. Sin embargo, hoy en día se han generado muchos conceptos erróneos sobre el trabajo y responsabilidad de estos profesionales. ¿Qué es verdad y qué no?

  1. ¿Realmente es necesario fragmentar el diseño en UX, UI, PD…?
  2. ¿Son los diseñadores los defensores del usuario?
  3. ¿La data cuantitativa es suficiente para entender al usuario?
  4. ¿Es el Service Design el fondo y el Product Design la forma?
  5. ¿Es posible diseñar una experiencia?

En esta conversación, nuestro panel discutió sobre estos mitos, que muchas veces son tema controversial entre quienes conocen de los roles, y mucho más aún de los diseñadores en su día a día. La conversación fue muy enriquecedora pues, por supuesto, cada diseñador tiene su punto de vista en base a su experiencia y a la naturaleza de su trabajo día a día.

Si quieres conocer los distintos ángulos de sus respuestas, te invitamos a ver la grabación del Webinar, y a reflexionar sobre los distintos puntos.

Mira el Webinar:

Descarga la presentación:

Webinar _ Product Design

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