Service & Product Design

Jitzone: Rediseño de Plataformas

Jitzone

Automatizamos el servicio de Jitzone, construyendo las plataformas digitales que permitieran a los stakeholders solicitar y ejecutar los servicios de transporte.

Contexto.

JitZone no contaba con herramientas digitales que le permitan la automatización del servicio (solicitud de servicios de transporte). Muchas de las actividades se realizaban de manera manual lo que no permitía mejorar la operativa del negocio.

Reto.

Unir la oferta y demanda de transporte de carga mediante el rediseño de plataformas digitales para los generadores de carga (usuarios finales) y transportistas.

Solución.

Se diseñó una plataforma donde los generadores de carga pueden solicitar el servicio de transporte de manera sencilla y puedan realizar el seguimiento en tiempo real. Asimismo, se creó una app mobile para que los transportistas puedan recibir la solicitud de los servicios y administrarlos.

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