Oncología Pulmón

Roche

Health & Wellness - 2017
 

Acerca de este Proyecto

¿Cómo conectamos a los oncólogos de ROCHE con sus pacientes para un seguimiento más preciso?

Contexto

Queríamos una conexión real

Laboratorios Roche buscaba nuevas formas de relacionarse con los oncólogos especialistas en pulmón, que vaya más allá de una relación comercial. Asimismo, buscaba formas de potenciar el vínculo entre los oncólogos y sus pacientes.

 
Reto

El seguimiento

Comprender cómo se construye la relación oncólogo-paciente para ofrecer una solución que permita a los médicos oncólogos realizar un seguimiento adecuado de la enfermedad de sus pacientes, así como ayudar a potenciar la comunicación y el vínculo entre ellos.

Asimismo, lograr que los oncólogos vean a ROCHE como un aliado estratégico para ofrecer un mejor tratamiento a sus pacientes.

Soluciones

De la investigación se dio la solución

Realizamos entrevistas a profundidad tanto con oncólogos como con pacientes para conocer sus paint points + gains. Además, profundizamos en  cómo crear una relación de confianza a través de un diálogo franco e informado, que permita reducir la incertidumbre y brindar el mejor tratamiento posible.

Definida la propuesta de valor se realizó el diseño de prototipos de una solución digital para tangibilizar dicha propuesta.

Nuestro trabajo

LIQUID

Comencemos a construir como socios estratégicos.

Y demos el primer paso hacia el futuro ideal para tu compañía.

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